Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 3 Nisan 2026

Bu Gizlilik Politikası, veranta'un kişisel bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklamaktadır. Gizliliğinizi korumaya ve verilerinizi sorumlu bir şekilde yönetmeye taahhüt ediyoruz. Bu sayfayı dikkatlice okuyunuz ve sorularınız varsa bizimle iletişime geçiniz.

Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek için aşağıdaki türde verileri toplayabiliriz:

• Kayıt Bilgileri: Ad, e-posta adresi, telefon numarası ve şirket adı gibi bilgiler
• Kullanım Verileri: Siteyi ziyaret ettiğinizde, hangi sayfaları görüntülediğiniz ve ne kadar süre harcadığınız
• Teknik Bilgiler: IP adresiniz, tarayıcı türü, işletim sistemi ve cihaz bilgileri
• İletişim Verisi: Bize gönderdiğiniz mesajlar, yorumlar ve geri bildirimler
• Çerez Verileri: Otomatik olarak toplayılan tercih ve davranış bilgileri

Bu veriler, KOBİ'lerin dijital dönüşüm yolculuklarını desteklemek, yapay zeka çözümlerini sunmak ve müşteri hizmetini iyileştirmek amacıyla kullanılır.

Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

• Hizmetlerimizi sağlamak ve kişiselleştirmek
• Destek talepleri ve sorguları yanıtlamak
• Web sitesi performansını iyileştirmek
• KOSGEB destekleri ve teknoloji programları hakkında bilgi vermek
• Chatbot ve sanal asistan çözümleri önerileri göndermek
• Talep tahmini ve mevsimsel perakende analitiği hakkında güncellemeler paylaşmak
• Bulut tabanlı yapay zeka hizmetlerinin uygun fiyatlı seçeneklerini iletmek
• Yasal ve düzenleyici gerekliliklere uyum sağlamak

Verileriniz, açık rızanız olmaksızın başka amaçlarla kullanılmayacaktır. Pazarlama iletişimi almak istemiyorsanız, istediğiniz zaman aboneliği iptal edebilirsiniz.

Veri Koruması ve Güvenlik

Verilerinizin güvenliğini ciddiye alıyoruz. Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişim, değiştirilme, ifşa veya yok edilmeden korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz.

Veriler şifrelenmiş bağlantılar üzerinden iletilir ve güvenli sunucularda depolanır. Ancak internet üzerindeki iletişim yüzde yüz güvenli değildir ve veri iletiminin güvenliğini garanti edemeyiz. Hizmetlerimizi kullanarak, bu riskleri kabul etmiş olursunuz.

Çalışanlarımız ve veri işleyicilerimiz gizlilik ve güvenlik yükümlülükleri konusunda eğitilmiştir. Verileriniz, yalnızca bu Gizlilik Politikasında açıklanan amaçlarla işlenmek üzere erişim sınırlandırılır.

Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitesinde çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanıyoruz. Çerezler, tarayıcınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır ve tarama deneyiminizi iyileştirmek için kullanılır.

Kullanılan çerez türleri şunları içerir:

• Gerekli Çerezler: Site işlevselliği için zorunlu
• Analitik Çerezler: Ziyaretçi davranışını anlamamıza yardımcı olan
• Tercih Çerezleri: Dil ve tema seçimlerinizi hatırlayan
• Pazarlama Çerezleri: Reklamları kişiselleştiren

Çerez kullanımı hakkında daha fazla bilgi için lütfen Çerez Politikamızı ziyaret ediniz.

Haklarınız

Türk Kişisel Verileri Koruma Kanunu (KVKK) uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişme hakkı
• Verileri düzeltme hakkı
• Verileri silme hakkı (unutulma hakkı)
• Veri işlemesini kısıtlama hakkı
• Veri taşınabilirliği hakkı
• İtiraz etme hakkı

Bu haklardan yararlanmak için lütfen bizimle iletişime geçiniz. Talepleri 30 gün içinde cevaplayacağız. Şikayetiniz varsa, Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (KVKK) başvurabilirsiniz.

Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı

Verileriniz, rızanız olmaksızın üçüncü taraflarla satılmaz veya paylaşılmaz. Ancak, hizmet sağlayıcıları, analitik platformları ve yasal yükümlülükler gibi belirli durumlarda veri aktarımı yapabiliriz.

Veri işleyicilerimiz, gizlilik sözleşmeleri ile bağlıdır ve verileri yalnızca belirtilen amaçlar için kullanırlar. KOSGEB destek programları ve teknoloji ortakları hakkında bilgiler, gizlilik standartlarımızla uyumlu üçüncü taraflardan alınır.

Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi, toplanma amacını yerine getirmek için gerekli olan süre boyunca saklarız. Pazarlama verilerini, aboneliği iptal etene kadar saklarız. Yasal yükümlülükler nedeniyle daha uzun süre saklama gerekebilir.

Hesabınızı silmek istiyorsanız, verilerin silinmesi için yazılı talep gönderebilirsiniz. Ancak, yasal ve muhasebe amaçları için belirli bilgileri saklayabiliriz.

Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleme hakkını saklı tutuyoruz. Önemli değişiklikler durumunda, e-posta yoluyla bildirim göndereceğiz. Sayfayı düzenli olarak kontrol ederek, güncel versiyondan haberdar olabilirsiniz.

Güncellemeler yapıldıktan sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul etmiş olduğunuz anlamına gelir.